3.9.2007 Diana Jaffé

Der Kunde ist Königin - und Grey arbeitet fragwürdig


Die Düsseldorfer Niederlassung von Grey International war ausgesprochen “kreativ". In diesem September veranstaltet sie einen Tag zum Thema “Kundin” - und hat der Veranstaltung den Titel “der Kunde ist Königin” gegeben. Dummerweise ist dies der holländische Titel meines Buchs. Eine Nutzung des Titels haben weder der Verlag, noch ich autorisiert. Auch die Nähe zum deutschen Titel “der Kunde ist weiblich” erschien nicht auffällig.

Ich führte Rücksprache mit der Projektverantwortlichen Ulla Burkhard, die darauf bestand, dass der Titel, ebenso wie das Veranstaltungskonzept, im eigenen Hause entwickelt worden sei. Meiner Anmerkung, zu der Veranstaltung sei, wenn sie auf die Eigenentwicklung des Titels sowie des Thementags bestehe, offensichtlich nicht einmal eine Recherche durchgeführt worden, widersprach sie nicht. Übrigens ist Greys CEO, Alina Kessel, wenige Tage vor der Grey-Veranstaltung beim 2. Gender Marketing Kongress auf dem Podium. Was sagt das über die “eigenentwickelten” Konzepte Greys?

Ich empfinde eine solche Vorgehensweise Greys als unseriös und werfe der Agentur Plagiat oder Schlamperei vor.

Entschuldigt hat sich bisher niemand.